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FUNCIONAMIENTO DE ESTAS PÁGINAS

OBSERVACIONES GENERALES

Un texto subrrayado siempre quiere decir que si hace "click" sobre dicho texto, será transferido a otra página que contiene explicaciones sobre dicho texto. Por ejemplo: Cada vez que encuentre el texto Apellidos, Nombre, si hace doble "click" sobre el texto subrrayado, será transferido a una página en la que se dan instrucciones sobre como entrar de forma correcta su Nombre y Apellidos. Para volver a la página original tendrá que pulsar la tecla "Atrás" / "Back" que encontrará en la parte superior izquierda de su navegador. Otra forma es posicionar el puntero del ratón sobre el texto subrrayado y hacer una sola vez "click". En ese momento se abrirá un menú de opciones, si selecciona "Abrir en una nueva ventana", la información solicitada se presentará en una nueva ventana sin cerrar la original.   Los datos obligatorios tienen un asterisco * a la izquierda del nombre.   Los datos no obligatorios es preferible entrarlos también.   Cuando acabe de rellenar los datos encontrará al final de la página un botón con el texto "Enviar" debe pulsar dicho botón y esperar unos instantes para comprobar que los datos han sido enviados. No pulse el botón varias veces.   Al pulsar la tecla "Borrar Datos", el formulario queda como estaba al entrar en la página.   La entrada de datos confidenciales se realiza sobre Servidor Seguro SSL 128 bits.   Cualquier duda sobre la confidencialidad de la información que entre en nuestro sistema la tiene resuelta en la página Protección de Datos de Caracter Personal.   Toda la información que necesite sobre SOA o cualquier otro tema no descrito en esta página lo puede encontrar en nuestra página de Información.

PRECIO Y CONTRATACION DEL SEGURO

En la página de Cotizaciones puede Vd. calcular directamente el precio de los seguros en que esté interesado.   Cada vez que el sistema calcula un precio, lo muestra junto con los datos que haya vd. entrado.   Al final de cada cotización Vd. tiene las opciones siguientes:   Volver atrás para modificar los datos que ha entrado y volver a realizar el cálculo. Esto lo puede hacer pulsando la tecla "Atrás" / "Back" que encontrará en la parte superior izquierda de su navegador. Esto lo puede hacer tantas veces como lo desee.   Seguir adelante contratando el seguro a través de Internet.   Seguir adelante contratando el seguro por fax.   Seguir adelante contratando el seguro por teléfono.   Solicitar información complementaria. Debe rellenar la casilla que aparece a la derecha del formulario. Antes de utilizar esta opción verifique que la información que desea no aparece ya un poco más arriba en un área con la cabecera INFORMACION COMPLEMENTARIA.   Solicitar ser informado de novedades en las páginas de Internet o sobre temas de seguros a pesar de no contratar ningún seguro en ese momento.   Solicitar que nadie de la Correduría se ponga en contacto con Vd. ni telefónicamente ni por e-mail. Puede utilizar esta opción cuando no desee ningún tipo de información para asegurarse de que la Correduría conozca su deseo expresamente.   En caso de querer la contratación por Internet, el sistema le enviará una clave de acceso a la dirección e-mail que Vd. ha entrado en el formulario inicial de cotización. En caso de no disponer de dirección e-mail puede utilizar las opciones de contratación por fax o por teléfono.   Despues de haber seleccionador la opción de contratación por Internet, se presenta una nueva página en la que hay una casilla vacía en la que deberá Vd. entrar la clave que le llegará por e-mail.   Si el mensaje e-mail tarda en llegar revise la dirección e-mail que ha entrado. Si es errónea, debe volver a la página inicial de la cotización mediante la tecla "Atrás" / "Back" de su navegador y corregirlo. Si la dirección es correcta espere unos momentos hasta que llegue. Sin la clave es imposible finalizar la contratación del seguro.   Una vez entrada la clave, se presenta una nueva página con los datos entrados previamente por Vd. y una serie de casillas que ha de rellenar con los datos necesarios para poder emitir la póliza. Uno de los datos imprescindibles para la contratación por Internet es el Número de Cuenta Bancaria a través del cual se realizará el pago de los recibos de la póliza. El Número de Cuenta consta de 20 dígitos: XXXX YYYY ZZ WWWWWWWWWW Se han de entrar los 20 dígitos, incluidos los ceros a la izquierda.   Tras entrar los datos necesarios el sistema comprueba que todo sea correcto. Si esto es así, le presenta otra página con todos los datos entrados y la prima calculada.   Es recomendable imprimir dicha página o al menos anotar el Número de Cotización que aparece en la cabecera de la misma para cualquier comunicación posterior con la Correduría.

INFORMACION
En esta página podrá encontrar toda la información sobre las páginas, entre otros temas:   Información sobre la Correduría de Seguros SOA.   Tipos de Seguro que se pueden contratar.   Información sobre el mundo del Seguro en general.   Legislación de Seguros.   Información sobre automóviles.   Información sobre barcos.

COMUNICACIONES CON LA CORREDURIA

A través de estas páginas se podrá Vd. poner en contacto con la Correduría a través de Internet:   Si Vd. aún no es cliente de SOA, podrá utilizar unicamente las opciones dentro del área "General".   Ponganse en contacto conmigo Para que la Correduría se ponga en contacto con Vd.   Petición de Información Para solicitar una información concreta.   Reclamación de Cotizaciones Para reclamar cotizaciones manuales que no haya Vd. recibido en un tiempo prudencial.   Reclamación de Solicitudes Para reclamar la póliza de una solicitud cuando haya retraso en recibirla.   Por otros motivos Para ponerse en contacto con SOA por cualquier otra razón.   Los clientes de SOA pueden utilizar tanto las opciones del área "General" como las de "Sólo para Clientes".   Alta o cambio de domiciliación bancaria para cualquier cambio en las cuentas bancarias a través de las que paga sus recibos.   Información sobre estado trámite Siniestros Para solicitar información sobre el trámite de siniestros de alguna de sus pólizas.   Modificación de Datos de Personas o Pólizas Para solicitar el cambio de algún dato de alguna persona (Tomador, Asegurado, Propietario, Conductor, etc.) de alguna de las pólizas contratadas.   Reclamación de Modificación Para reclamar el suplemento o póliza con los datos actualizados despues de haber solicitado algún cambio.   Anulación de Pólizas o Recibos Para ponerse en contacto con SOA por cualquier otra razón.   Devolución de Recibos por error en tarificación Para devolver recibos que no correspondan a lo solicitado por Vd.   Alta Parte de Siniestro Automóviles Para comunicar a la SOA un siniestro de automóviles (Turismos, Furgonetas, Ciclomotores, Motocicletas, Camiones o Autocares).   Alta Parte de Siniestro Resto de Seguros Para comunicar a la SOA un siniestro de cualquier tipo de seguro que no sea de automóviles.

RECORDATORIOS

Para recibir en una fecha dada un e-mail recordatorio de nuestras páginas Web   Es interesante para poder volver a hacer una cotización antes del vencimiento de alguno de sus seguros   Sólo necesita entrar su Nombre, su dirección de Correo Electrónico y la Fecha en que desea recibir el recordatorio por e-mail   Al llegar la fecha solicitada, recibirá Vd. un e-mail recordatorio con un enlace a nuestras páginas   Finalmente, sus datos serán borrados del sistema

ENLACES INTERESANTES
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